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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Sie haben eine Frage oder suchen eine bestimmte Information? Die häufigsten Fragen haben wir hier beantwortet:

Bestellablauf

1.       Sie erarbeiten gemeinsam mit unserem qualifizierten Fachberater einen ersten Entwurf. 2.       Das Angebot erhalten sie von uns, nachdem wir alle planungsrelevanten Daten von Ihnen erhalten haben. Jetzt haben Sie auch noch einmal die Möglichkeit, Änderungen oder Ergänzungen vorzunehmen. 3.       Baugenehmigung: alles muss seine Ordnung haben – unter bestimmten Voraussetzungen auch beim Bau Ihrer Terrassenüberdachung. Sollte eine behördliche Baugenehmigung erforderlich sein, ist eine Antragstellung erforderlich. 4.       Planung und Kontrolle: Bevor wir zur Umsetzung schreiten, nimmt unser Vermessungstechniker ein fachgerechtes Aufmaß vor. Alle Daten werden noch einmal mit unserer Planung abgeglichen und nötige Korrekturen vorgenommen. 5.       Auftragsvergabe: Sollte alles passen, so geben Sie mit der Anzahlung den Bau in Auftrag. 6.       Nach der Materialbestellung erhalten Sie einen Montagetermin. Zum vereinbarten Tag schicken wir unser geschultes Montage-Einsatzteam zu Ihnen. Nach dem professionellen Aufbau hinterlassen wir den Bauort besenrein und zur sofortigen Nutzung. Technische Details, wie etwa die Bedienung von Beleuchtung oder Heizstrahler, erklären Ihnen unsere Fachleute vor Ort. 7.       Rechnung: Nach Abschluss der Arbeiten geht Ihnen unsere Rechnung vorzugsweise per E-Mail zu. Aus Gründen der Nachhaltigkeit bemühen wir uns,  dem Ideal eines papierlosen Büros möglichst nahezukommen.
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